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互動網站建設如何留住客戶?
  • 更新時間:2025-06-01 22:17:20
  • 網站建設
  • 發布時間:2年前
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一個設計良好的網站自然可以促進公司業務的增長,強化品牌。尼爾森的一項研究發現,用戶在網站上花費的平均時間是10-20秒。在瀏覽初期,如果訪問者在網站上發現了值得進一步瀏覽的內容,他們會停留更長時間。對于企業來說,分秒必爭。

造成互動網站價值損失的因素可能有幾個。為了更好的用戶管理和更好的網站流量,以下11個會影響網站性能的問題應盡快修復網站建設。1.低質量視覺效果

許多人研究過視覺效果在交流中的作用。1986年,美國明尼蘇達大學管理信息系統研究中心在3M公司的支持下進行的一項研究表明,在演示中使用視覺輔助工具可以提高43%的說服力。低質量的視覺效果會阻礙網站的發展可能性。

營銷專家Govind agarwal建議使用高質量的圖片來吸引訪客的注意力,增加社交分享的數量,如果圖片選擇得當,甚至可以提高整體搜索引擎優化(SEO)。2.缺乏評論或建議

如果網站上沒有推薦欄目,那么企業就錯過了一個簡單有效的營銷工具。顧客是有眼光的。僅僅告訴他們產品或服務的優點是不夠的。推薦可以幫助企業建立對產品的信任,消除人們購買產品前的顧慮。3.缺乏對顏色的理解

另一個可能造成公司網站銷售疲軟的因素是網站的配色。許多關于視覺信息的研究都與色調有關。很多創業者可能已經知道品牌的重要性。強大的品牌可以使公司從競爭對手中脫穎而出,并立即得到消費者的認可。但如果網站的裝修采用素色方案,可能會導致網站在用戶中的口碑損失。

互動網站建設要怎樣才能留住客戶?

4.過時的信息

向下滾動到列出版權日期的頁面。信息是最新的嗎?根據中小企業趨勢調查,一個看起來過時的網站會導致訪問者直接關閉。

客戶希望看到公司維持現狀的努力。這包括定期向網站添加新內容和更新現有版本。5.用戶很難找到

如果用戶很難找到你的網站,那么再好的網站也沒有用。創業者不需要對搜索引擎優化有很深的理解,也可以開發出容易被搜索引擎和客戶找到的網頁。格溫莫蘭建議使用強域名,精心優化網頁標題,從而準確反映網站內容,有效利用關鍵詞。6.移動設備上的訪問受到限制

在臺式電腦上打開一個商業網站可能就像打開一件藝術品,但如果網站不能在移動設備上正常顯示和瀏覽,公司將失去許多在線受眾。領先的電子商務平臺Shopify利用自己的平臺監測了超過10萬個網站的數據,結果顯示,剛剛超過50%的購買是通過移動設備進行的。7.很難找到聯系方式

你有沒有遇到過這樣的情況,當你在商店需要幫助時,所有的銷售人員似乎都消失了?在零售業,這不應該發生。這種網上銷售也是大忌。如果客戶有問題或需要幫助,他們應該可以很容易地找到網站的聯系方式。聯系方式可以根據需要采取不同的方式,比如視頻聊天,也可以幫助企業更好的吸引客戶,降低成本,增加銷量。8.問答頁面

客戶在瀏覽商業網站時,希望網站關注自己。這意味著回答他們的問題,滿足他們的需求。一個簡單的方法是在網頁上包含一個FAQ頁面或FAQ頁面。營銷學院建議通過及時解答和文獻檢索來強調突出問題。如果可能的話,通過一鍵查找答案來簡化用戶體驗。客戶希望快速獲得有用的信息。9.強制注冊

一開始就要求客戶在網頁上注冊,會在客戶和公司產品之間制造一個人為的障礙。根據用戶體驗博客UX運動的調查,強制注冊表格使訪問者不愿意透露個人信息,因為害怕收到垃圾郵件。在許多情況下,消費者會衡量他們將收到的信息是否值得分享他們的電子郵件地址。讓每次拜訪都有價值,不要讓客戶做不喜歡的事情。10.音頻或視頻的自動播放

惹惱訪問者的一個方法是在網頁上設置音頻和視頻的自動播放。資深編輯Troy Derel在評論中寫道,“如今,所有網站都過度播放音頻和視頻,這對整個在線視頻行業造成了嚴重影響?!辈恍业氖?,因為收入狀況而感到絕望的出版商仍然樂于提供自動廣告。為了盡可能避免影響游客的體驗,將音視頻限制在5秒以內,或者為過長的音視頻提供暫停按鈕。11.緩慢加載時間

顧客等得不耐煩了。即使網站充滿了不可思議和吸引人的內容,但如果頁面過長或用戶加載時間過長,關閉率就會過高。訪客非常重視自己的時間,所以需要以迅雷不及掩耳之勢建立一個能夠滿足訪客需求的快速網站。壓縮圖像和大文件是確保更快加載時間的簡單方法。你可以使用Smush.it這樣的工具來壓縮文件,優化你的站點性能。

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