更新時間：2025-05-23 03:31:31
網(wǎng)站建設(shè)
575我們在網(wǎng)站制作經(jīng)常強(qiáng)調(diào)溝通技巧。我們需要與產(chǎn)品、開發(fā)、測試等不同角色的人進(jìn)行溝通。以及與領(lǐng)導(dǎo)和同事。溝通是一個雙向的過程。溝通首先需要雙方都有良好的表達(dá)能力。一個產(chǎn)品，她要面對終端用戶。用戶能否理解、使用甚至喜歡這個產(chǎn)品，很大程度上取決于網(wǎng)站設(shè)計(jì)者對產(chǎn)品的解讀，所以這個核心能力就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的表達(dá)能力。
無論是交互設(shè)計(jì)還是視覺設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師的很大一部分工作就是以合適的方式解讀業(yè)務(wù)邏輯。其核心是需要優(yōu)秀準(zhǔn)確的表達(dá)，表達(dá)不局限于表現(xiàn)層的可視化元素，如圖標(biāo)、文本、控件、界面布局等。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同階段有不同的表現(xiàn)。
本文從以下幾點(diǎn)闡述了表達(dá)能力及其在網(wǎng)站制作不同階段的重要性。
性能模型
產(chǎn)品的最終目的是滿足用戶的需求。用戶的需求是基于用戶的心智模型，性能模型與用戶心智模型的接近程度往往決定了產(chǎn)品被用戶認(rèn)可的程度。
人們總是傾向于用自己的方式解釋發(fā)生的事情。設(shè)計(jì)師需要考慮大多數(shù)用戶的體驗(yàn)和使用習(xí)慣，或者他們對新產(chǎn)品的期望，找到最有效、最容易理解的方式來表達(dá)他們的功能。
例如，在谷歌地球軟件中，如果你點(diǎn)擊加號，地球就會被拉得離用戶越來越近。單擊減號，地球?qū)⒈焕_，離用戶更遠(yuǎn)。當(dāng)然，你也可以用鼠標(biāo)滾輪來控制距離。
簡化交互
很多時候，我們面臨著大量的信息和功能需要傳達(dá)給用戶，但我們卻無法用按鈕和信息來填充界面。我們需要做減法，可能是隱藏用戶暫時不用或者不常使用的功能；我們還可以對邏輯上相似的功能進(jìn)行分組，并重用一些接口；我們還可以通過一個控件實(shí)現(xiàn)多種功能，完成更多的任務(wù)。
以iPhone 為例。我們都知道傳統(tǒng)手機(jī)有一個巨大的物理鍵盤。當(dāng)用戶不需要輸入時，鍵盤其實(shí)用處不大； iPhone的觸摸屏采用了虛擬鍵盤的設(shè)計(jì)，鍵盤只有在用戶需要輸入時才會出現(xiàn)，大大節(jié)省了寶貴的屏幕空間，最大限度地減少了用戶的工作量。干擾過程。
豐富的反饋
在人際交往中，語言有時會顯得貧乏。戀愛中的男女，女人不用說，一眼就能讓對方明白；與陌生人交談時，雙臂抱胸，反映對方對我構(gòu)成威脅，本能地需要尋求保護(hù)；在人際交往中，媒介豐富而復(fù)雜。
在人機(jī)交流中，我們可用的手段似乎非常有限。我們不能指望計(jì)算機(jī)會說話，計(jì)算機(jī)也不能理解我們復(fù)雜的語言和手勢。在軟件界面中，經(jīng)常會拋出一個冰冷的對話框出現(xiàn)在用戶面前。如果文案設(shè)計(jì)得不好，用戶會感到很沮喪，就像windows中的錯誤信息對話框一樣。
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