更新時間：2025-05-03 07:28:15
系統軟件開發
550廣告公司開始更多地了解廣告CRM 系統。在一個統一的視圖中，廣告CRM 系統可以捕獲并清楚地看到、理解和評估銷售人員與廣告商的每一個行動和互動。同時，讓您的銷售人員能夠完全訪問來自世界各地的當前廣告商、賬單和市場數據。從字面上講，將信息的力量掌握在他們手中，以便他們能夠更加有效和高效，并清楚地實時了解正在發生的事情和地點。
什么是廣告CRM？
廣告CRM 系統自動化營銷活動，如電子郵件、社交發布、廣告管理和報告，以提高團隊效率、個性化體驗并實現現代營銷實踐，如潛在客戶培育和基于帳戶的營銷；使用您在CRM 中收集的數據逐步改進您的數字營銷工作。潛在客戶和客戶的廣告體驗可以個性化，基于分段CRM 列表的CRM 活動可用于再營銷、相似或基于帳戶的營銷受眾，這些都可以通過低代碼開發平臺實現。
鑒于CRM 和營銷自動化在整體B2B 數字營銷和廣告策略中的價值，現在是營銷人員加強并使用這些工具進一步努力的時候了。廣告CRM 系統是強大的工具，可以通過自動銷售線索捕獲、清晰的來源歸因、可操作的報告、轉化率優化、自動跟進、個性化廣告等極大地改善B2B 營銷。
廣告CRM系統的功能
帳戶信息管理
廣告CRM 系統允許您存儲有關客戶的所有重要信息，將多個聯系人分配給一個帳戶，甚至使用層次結構和主要聯系人來準確反映您的關系。
業務信息管理
帳戶結構支持發布商、廣告商和代理機構之間的三角關系。借助廣告CRM 系統，發布商可以監控哪些代理機構和廣告商產生了業務。
項目活動追蹤
活動包括任務、日歷事件和請求的會議。您可以通過廣告CRM 系統定義和跟蹤各種項目的活動，包括媒體活動和帳戶。
訪問報告查看
輕松創建活動筆記，輸入您談論的所有內容、會議目標和后續步驟。從廣告CRM 系統快速選擇收件人和電子郵件訪問報告。
特定信息篩選
排除某些帳戶投資組合的網站和展示位置。因此，當您為該特定帳戶計劃媒體活動時，被阻止的項目將不會顯示在廣告CRM 系統中。
項目資金計算
廣告CRM 系統顯示您帳戶上過去、現在和未來的詳細收入信息。收入是根據帳戶的媒體活動自動計算的。
活動和任務日歷
為了使您的團隊能夠更有效地合作并確保他們始終了解最新的客戶活動，廣告CRM 系統包括日歷和任務管理功能以及自動警報。
競爭對手追蹤
廣告競爭對手管理CRM 系統使您可以輕松跟蹤每個媒體活動的競爭對手并描述各個競爭對手的優勢和劣勢。
廣告CRM系統的優點
自動創建和更新聯系人
廣告CRM 系統從表單中捕獲數據并自動創建或更新聯系人，從而節省導入或更新新銷售線索的時間，并使銷售人員能夠實時響應傳入的請求，從而提高渠道轉化率。廣告CRM軟件將提供與其他形式的直接集成，自動創建聯系人和更新，也可以集成到微信企業CRM中，更方便使用。
配置可靠的來源歸因
構建基于效果的營銷計劃的關鍵是可靠的反饋循環，這要求您使用CRM 將轉化、渠道和收入歸因于其原始來源。許多營銷自動化系統允許您在網站上設置跟蹤像素以自動歸因潛在客戶。廣告CRM 系統將根據潛在客戶訪問您網站的方式自動對來源、渠道、活動、轉化事件等進行歸因。有些甚至可以讓您查看轉換前后的每個頁面視圖。確保您配置這些CRM 活動的方式允許您將潛在客戶、交易和客戶與各個營銷活動聯系起來。
自定義報告生成
廣告CRM 系統可以構建詳細的報告來跟蹤漏斗每個階段的營銷績效，并使用自定義報告工具讓您以清晰、簡潔的方式輕松按來源（以及更多）查看銷售線索進度；能夠按來源或營銷計劃構建智能列表，能夠從這些列表中導出數據并將其與外部報告工具中其他來源的數據相結合。此外，如果您隨著時間的推移監控所有數字營銷渠道的轉化指標，您可以更好地對渠道進行建模，以預測未來的績效并按渠道設定目標。
提高廣告轉化率
廣告營銷自動化系統CRM系統可以通過兩種主要方式提高廣告和數字營銷活動的轉化率，自定義報告幫助診斷銷售漏斗中的漏洞，比較不同優惠的轉化數據以制定促銷計劃，識別關鍵降價網站上的點和主要轉化路徑，并利用表單上的漸進式輪廓來減少潛在客戶的摩擦。使用潛在客戶已有的數據漸進式配置文件預填充表單，以個性化并最小化呈現給潛在客戶的字段。
自動化跟進和線索培養
同樣，基于效果的數字營銷人員的工作在初次切換后還沒有完成。為了確保廣告和數字營銷活動產生積極回報，營銷人員使用廣告CRM 系統來培育潛在客戶非常重要。所有轉化點必須有明確的后續行動，分配給銷售人員，發送確認電子郵件和/或短信，參與培育過程，添加到再營銷列表（或從中排除），共享日歷預訂工具，以及更多的。
營銷群體定位
廣告CRM 系統使用分段CRM 列表向目標受眾提供個性化廣告。它可用于重定向、相似或基于帳戶的營銷，允許您根據在線行為、與您的企業的線下互動以及您收集的其他數據對現有聯系人進行再營銷，增強潛在客戶培育計劃，并允許您對重定向工作進行細分基于潛在客戶在漏斗中的位置。
獲得客戶可見度和透明度
廣告CRM 系統除了為發布商和廣告商提供關鍵的廣告銷售工具外，還提供許多CRM 功能。借助廣告CRM 軟件，您可以有效地管理每個帳戶，包括代理商、廣告商和合作伙伴客戶，同時受益于可方便地概述所有活動的可定制報告工具。
提高客戶滿意度
不要浪費時間搜索信息和數據，廣告CRM系統搜索功能一次性掃描您所有的賬戶和聯系人，讓您立即訪問您需要的數據。讓客戶詢問他們的提案、訂單或發票，只需輸入他們的部分姓名，然后使用重量級搜索工具即可立即找到您要查找的文檔。
可隨時關注所有活動
使用廣告CRM 系統共享日歷進行協作，您可以鏈接到外部日歷，將任務和事件分配給相關聯系人，使用訪問報告記錄會議，組織任務電子郵件警報。廣告CRM 系統中的活動報告和儀表板使您能夠監督您的銷售人員并輕松發送大量客戶電子郵件。
選擇合適的廣告CRM系統
可以通過白代碼廣告CRM定制系統無縫、輕松地共享廣告商和潛在客戶數據，以優化銷售人員協調和銷售結果，您的銷售代表可以在平板電腦或筆記本電腦上點擊幾下，跟蹤客戶帳戶，修改他們的廣告、更新帳戶、付款并發送樣張。通過在潛在客戶、廣告和日程安排級別上完全集成的電話營銷流程，最大限度地提高您的銷售人員的能力，以獲得最佳銷售結果，監控您的銷售人員和個人銷售代表的有效性，生成有關最新營銷活動的實時報告，并根據不斷變化的市場條件進行調整，通過您需要查看的任何參數輕松生成任何廣告的報告。
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